การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

khun8 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

khun8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit ฉบับทางการภาษาไทย

สิ่งที่ khun8 ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

มาตรการรักษาความเป็นส่วนตัวที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ khun8 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพหรือเชียงใหม่ก็ปลอดภัยเหมือนกัน

ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบแยกต่างหากและเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ข้อมูลทางการเงินเช่นบัญชีธนาคารถูกแยกจากข้อมูลการเล่นเกม ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลในกรณีที่ระบบส่วนใดส่วนหนึ่งถูกโจมตี

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

เจ้าหน้าที่ khun8 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็น สำหรับการให้บริการเท่านั้น มีการบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง และผ่านการอบรมด้านการรักษาความลับของข้อมูลก่อนทำงาน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

khun8 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณใช้เพื่อให้บริการ khun8 เท่านั้น

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ khun8 ได้รับการทดสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา ทีมรักษาความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน khun8 ผ่านช่องทางสนับสนุน เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ khun8

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ khun8 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ khun8.com รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ khun8 ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูล ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่อยู่ในราชอาณาจักรไทย ฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับทางการ

2 ข้อมูลที่ khun8 เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการซ้ำซ้อน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล, ที่อยู่ การแจ้งเตือน OTP และการสนับสนุน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝากถอน ประมวลผลรายการทางการเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้ ค่ากำหนดผู้ใช้, Session token รักษาสถานะล็อกอินและประสบการณ์ใช้งาน

3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

khun8 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินขอบเขต หรือส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือฉ้อโกง
  • ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ให้บริการสนับสนุนและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้อง
  • ส่งการแจ้งเตือน OTP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
  • ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

khun8 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของแพลตฟอร์มโดยตรง

4 การแบ่งปันและส่งต่อข้อมูล

khun8 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) ที่ประมวลผลธุรกรรม PromptPay และธนาคารไทย ซึ่งได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
  • ค่ายเกมชั้นนำที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม เช่น PG Slot, Pragmatic Play จะได้รับเฉพาะ Session ID ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • หน่วยงานภาครัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีคำสั่งศาลหรืออำนาจตามกฎหมาย

ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรฐาน การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ khun8

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

khun8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

จำเป็น (Necessary) การทำงาน (Functional) วิเคราะห์ (Analytics)
  • คุกกี้จำเป็น: รักษาสถานะล็อกอิน จดจำค่าภาษา และรักษาความปลอดภัยของ Session คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการ
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำค่ากำหนดของคุณ เช่น ประเภทเกมที่ชอบ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์: เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้นำทางในแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุง UX และประสิทธิภาพ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ khun8 ทำงานไม่ได้ตามปกติ

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

khun8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่อ่อนไหวทั้งหมด
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) ทุกไตรมาส
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันไว้ที่ Secure Data Center แยกต่างหาก
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control)

แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในยุคดิจิทัล หากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ khun8 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมระบุสิ่งที่เกิดขึ้นและขั้นตอนที่ดำเนินการแก้ไข

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก khun8 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ khun8 มีเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สามารถแจ้งขอแก้ไขได้ เราจะดำเนินการปรับปรุงข้อมูลภายใน 7 วันทำการหลังตรวจสอบเอกสาร

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดย khun8 จะดำเนินการในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพัน ทางกฎหมายหรือธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ กระบวนการนี้ใช้เวลา 30–90 วัน

สิทธิ์ในการรับสำเนาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Data Portability) เพื่อนำไปใช้หรือเก็บรักษาเอง

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรม โดยไม่กระทบต่อความสามารถในการใช้บริการหลักของ khun8

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

khun8 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน

  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีผลบวกกับอีก 5 ปี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: Session cookie หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Persistent cookie สูงสุด 1 ปี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยกระบวนการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ khun8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ khun8 โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุนเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

khun8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์ และอาจส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัพเดททุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน khun8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 3 วันทำการ ทุกวันจันทร์–อาทิตย์)

เราจะดำเนินการตามคำขอทุกอย่างอย่างจริงจังและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี แนะนำให้ติดต่อ Live Chat ผ่านหน้าเว็บไซต์ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน khun8 อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านรายละเอียดกฎระเบียบการใช้งาน khun8 ครอบคลุมการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน โบนัสโปรโมชัน และพฤติกรรมที่ต้องห้าม

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือที่ khun8 มีให้เพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่น กำหนดวงเงินและเวลา เพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามและคำตอบยอดนิยมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการใช้งาน khun8 ในชีวิตประจำวัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ khun8

เมื่ออ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการ khun8 ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา

มีคำถามเพิ่มเติม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข